Wer die echte Prüfungssituation bereits erlebt hat, geht gelassener in die C-TCRM20-71 Prüfung. Die Test Engines von EchteFrage simulieren den Ablauf der SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP1 und bieten Ihnen 2026 mit 95 Praxisfragen die realistischste Vorbereitung.
SAP C-TCRM20-71 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | SAP |
|---|---|
| Prüfungsname: | CRM-Grundlagen mit SAP CRM 7.0 EhP1 |
| Prüfungsnummer: | C-TCRM20-71 |
| Prüfungsdauer: | 180 Minuten |
| Prüfungsformat: | Mehrfachauswahl, Einfachauswahl |
| Prüfungsgebühr: | ca. 500 USD / 450 EUR (je nach Region unterschiedlich) |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Mindestpunktzahl: | 63 % |
| Verwandte Zertifizierungen: | SAP Certified Application Associate – CRM SAP CRM 7.0 Series Certifications |
| Anzahl der Fragen: | 80–95 |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 3 Jahre |
| Empfohlenes Training: | Akademie zu SAP CRM 7.0 EhP1 Schulung zu den Grundlagen von SAP CRM |
| Prüfungsanmeldung: | SAP Training & Certification Shop SAP Learning Hub |
| Beispielfragen: | ![]() |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht über das SAP Certification Hub oder vor Ort in zugelassenen Prüfungszentren |
| Voraussetzungen: | Es werden keine formalen Teilnahmevoraussetzungen verlangt; Grundkenntnisse zu SAP CRM und Geschäftsprozessen werden empfohlen |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://training.sap.com/shop/certification/c_tcrm20_71-sap-certified-application-associate---crm-fundamentals-with-sap-crm-70-ehp1-g/ |
SAP C-TCRM20-71 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Grundfunktionen von SAP CRM | 12 % | - Fakturierung und Verträge - Vorgangsbearbeitung - Organisationsmodell |
| Thema 2: Stammdaten in SAP CRM | 12 % | - Produkte und Preisbildung - Geschäftspartner - Gebietsmanagement |
| Thema 3: Benutzeroberfläche und Konfiguration im CRM | 8–12 % | - Navigation und Profileinstellungen - WebClient UI - Grundlagen der Individualanpassung |
| Thema 4: Technologie und Integration von SAP CRM | 12 % | - ERP-Integration - Oberflächenframework und Geschäftsrollen - CRM-Middleware |
| Thema 5: Interaktionskanäle in SAP CRM | 12 % | - Mobile Szenarien - Interaction Center - Webkanal |
| Thema 6: Spezielle Prozesse und Servicemanagement | 8–12 % | - Bearbeitung von Reklamationen und Rückgaben - Servicevereinbarungen - Bearbeitung von Serviceaufträgen |
| Thema 7: Geschäftsszenarien im CRM | 8–12 % | - Serviceprozesse - Verkaufsprozesse - Marketingprozesse |
Häufig gestellte Fragen rund um die C-TCRM20-71 Zertifizierungsprüfung
Die C-TCRM20-71 Prüfung (SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP1) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von SAP. Mit dem Bestehen erlangen Sie die Zertifizierung SAP Certified Application Associate – CRM-Grundlagen mit SAP CRM 7.0 EhP1. Sie ist der Stufe Associate zugeordnet. In engem Zusammenhang stehen außerdem die Zertifizierungen SAP Certified Application Associate – CRM, SAP CRM 7.0 Series Certifications.
Die C-TCRM20-71 Prüfung umfasst 80–95 Fragen in 180 Minuten. Daraus ergibt sich ein straffes Antworttempo: Verlieren Sie sich nicht zu lange in einzelnen Fragen, markieren Sie unsichere Punkte und behalten Sie am Ende eine Zeitreserve für den zweiten Durchgang. Am wirksamsten trainieren Sie dieses Zeitmanagement, indem Sie die 95 Übungsfragen von EchteFrage mehrfach unter realen Zeitbedingungen durcharbeiten – die Desktop- und die Online Test Engine begleiten Sie dabei mit einem Zeitlimit wie im Prüfungszentrum.
Zum Bestehen der C-TCRM20-71 Prüfung benötigen Sie 63 %. Die offizielle Prüfungsgebühr beträgt ca. 500 USD / 450 EUR (je nach Region unterschiedlich); beachten Sie, dass bei einem Nichtbestehen der volle Betrag für jeden Wiederholungsversuch erneut anfällt. Messen Sie daher Ihren Wissensstand vor der Anmeldung mit den Übungsfragen von EchteFrage: Liegen Ihre Ergebnisse in den Übungstests stabil über der Bestehensgrenze, ist der Prüfungstermin eine gut investierte Entscheidung.
Für die C-TCRM20-71 Prüfung gilt: Es werden keine formalen Teilnahmevoraussetzungen verlangt; Grundkenntnisse zu SAP CRM und Geschäftsprozessen werden empfohlen Da Hersteller ihre Zulassungsbedingungen gelegentlich anpassen, bestätigen Sie die aktuellen Vorgaben bitte vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von SAP: Offizielle Prüfungsinformationen zur SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP1.
Die Anmeldung zur C-TCRM20-71 Prüfung erfolgt über die folgenden offiziellen Kanäle:
Zur Prüfungsform: Online-Prüfung mit Aufsicht über das SAP Certification Hub oder vor Ort in zugelassenen Prüfungszentren
SAP empfiehlt zur Vorbereitung auf die SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP1 die folgenden offiziellen Trainings:
Ergänzend dazu bieten Ihnen die 95 Übungsfragen von EchteFrage die Möglichkeit, das Gelernte unter Prüfungsbedingungen anzuwenden und Wissenslücken gezielt zu schließen.
Ja. Laden Sie einfach die kostenlose PDF-Demo zur C-TCRM20-71 Prüfung herunter und prüfen Sie Qualität und Schwierigkeitsgrad der Fragen, bevor Sie sich entscheiden. Nach dem Kauf erhalten Sie außerdem 365 Tage lang kostenlose Updates: Sobald sich die Prüfungsinhalte ändern, sendet Ihnen EchteFrage die aktualisierte Version automatisch per E-Mail. Nach Ablauf des Jahres verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Sollten Sie die entsprechende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis vollständig (100% Money Back Guarantee). Voraussetzungen: Die Prüfung wurde frühestens drei Tage nach dem Kauf abgelegt, der Name des Prüflings stimmt mit dem des Zahlenden überein, und Sie reichen innerhalb von zwei Tagen nach der Prüfung die Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) als Scan sowie das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von sieben Tagen. Ausgenommen sind kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsvorbereitungen wählen und behalten dabei den Update-Service Ihres gekauften Produkts. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang als Sofort-Download: Ihre Unterlagen erreichen Sie innerhalb einer Minute per E-Mail; sollte die Nachricht nach zwei Stunden noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Eine Begrenzung der Installationen auf verschiedenen Computern gibt es nicht.
Die C-TCRM20-71 Prüfung gliedert sich in 7 Themenbereiche. Zu den wichtigsten zählen:
- Technologie und Integration von SAP CRM (12 %)
- Stammdaten in SAP CRM (12 %)
- Geschäftsszenarien im CRM (8–12 %)
Die vollständige Aufstellung aller Bereiche samt Gewichtung finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP1 C-TCRM20-71 Prüfungsfragen mit Lösungen
SAP ERP material master data can be loaded into SAP CRM product master data using CRM Middleware.
What Customizing is required before this can take place?
- A. Item categories
- B. Condition data
- C. Material master classification
- D. Base hierarchies
You have to configure the replication of business objects from SAP ERP to SAP CRM.
Which of the following are relevant process steps?(Choose two)
- A. Monitor downloads via the download monitor.
- B. Assign BDocs in the administration console.
- C. Define the block size for adapter objects.
- D. Activate the replication and realignment queue.
What can you do in the SAP CRM Web Channel?(Choose two)
- A. Create billing plans.
- B. Create opportunities.
- C. Configure products using the Internet pricing and configurator (IPC).
- D. Create orders with reference to a marketing campaign.
In CRM Field Applications, which object is used to set up the sites and to influence the data distribution logic from a business perspective?
- A. Mobile Application Studio
- B. Administration console
- C. Object management
- D. BDoc Modeler
What is the common way to define multiple organizational structures in SAP CRM?
- A. Define multiple organizational structures using a matrix within the organizational model.
- B. Use SAP GUI.
- C. Maintain organizational structures in SAP ERP and replicated them to SAP CRM.
- D. Integrate organizational structures for sales, service, and marketing in one organizational model.
1642 Kundenrezensionen 




Augsten -
Vor einigen Monaten entschluss ich mich, die Prüfung SAP C-TCRM20-71& C-THR83-2405 abzulegen. Ich mochte kein Geld für Ausbildungskurs ausgeben, daher kaufte ich die neueste Studienführung von dieser zwei Prüfungen. Ich habe in der letzten Woche diese zwei Prüfungen bestanden. Vielen Dank für Ihre Hilfe!