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Nortel 920-173 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Nortel |
|---|---|
| Prüfungsname: | Technischer Support für Nortel Contact Center Rls. 7.0 |
| Prüfungsnummer: | 920-173 |
| Prüfungsformat: | Mehrfachauswahl |
| Verwandte Zertifizierungen: | Verwaltung und Skripterstellung für Nortel Contact Center Rls. 7.0 Vertriebstechnik für Nortel Contact Center Rls. 7.0 Vernetzung von Nortel Contact Center Rls. 7.0 Installation und Konfiguration von Nortel Contact Center Rls. 7.0 |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Prüfungsmethode: | Zugelassenes Prüfungszentrum (vor Ort); Informationen zu Online-Prüfungen sind nicht öffentlich zugänglich. |
| Voraussetzungen: | Es sind keine offiziellen Zulassungsvoraussetzungen öffentlich verfügbar; Kenntnisse im Umgang mit Nortel Contact Center-Lösungen werden empfohlen. |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://app97.nortelnetworks.com/cgi-bin/teds/cs/maintc.jsp?category=12&level=2&subcategory=12 |
Nortel 920-173 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Vernetzung und Integration | - Verbindungsfähigkeit
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| Verwaltung | - Systemverwaltung
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| Architektur von Contact Center Rls. 7.0 | - Systemkomponenten
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| Installation und Konfiguration | - Plattformbereitstellung
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| Technischer Support und Fehlerbehebung | - Problemanalyse
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| Wartung und Aktualisierungen | - Lebenszyklusverwaltung
|
Alles Wichtige zur Nortel Contact Center Rls. 7.0 Technical Support im Überblick
Die 920-173 Prüfung (Nortel Contact Center Rls. 7.0 Technical Support) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Nortel. Mit dem Bestehen erlangen Sie die Zertifizierung NCSS. Sie ist der Stufe Berufsbezogen zugeordnet. In engem Zusammenhang stehen außerdem die Zertifizierungen Installation und Konfiguration von Nortel Contact Center Rls. 7.0, Verwaltung und Skripterstellung für Nortel Contact Center Rls. 7.0, Vernetzung von Nortel Contact Center Rls. 7.0, Vertriebstechnik für Nortel Contact Center Rls. 7.0.
Für die 920-173 Prüfung gilt: Es sind keine offiziellen Zulassungsvoraussetzungen öffentlich verfügbar; Kenntnisse im Umgang mit Nortel Contact Center-Lösungen werden empfohlen. Da Hersteller ihre Zulassungsbedingungen gelegentlich anpassen, bestätigen Sie die aktuellen Vorgaben bitte vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von Nortel: Offizielle Prüfungsinformationen zur Nortel Contact Center Rls. 7.0 Technical Support.
Ja. Laden Sie einfach die kostenlose PDF-Demo zur 920-173 Prüfung herunter und prüfen Sie Qualität und Schwierigkeitsgrad der Fragen, bevor Sie sich entscheiden. Nach dem Kauf erhalten Sie außerdem 365 Tage lang kostenlose Updates: Sobald sich die Prüfungsinhalte ändern, sendet Ihnen EchteFrage die aktualisierte Version automatisch per E-Mail. Nach Ablauf des Jahres verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Sollten Sie die entsprechende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis vollständig (100% Money Back Guarantee). Voraussetzungen: Die Prüfung wurde frühestens drei Tage nach dem Kauf abgelegt, der Name des Prüflings stimmt mit dem des Zahlenden überein, und Sie reichen innerhalb von zwei Tagen nach der Prüfung die Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) als Scan sowie das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von sieben Tagen. Ausgenommen sind kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsvorbereitungen wählen und behalten dabei den Update-Service Ihres gekauften Produkts. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang als Sofort-Download: Ihre Unterlagen erreichen Sie innerhalb einer Minute per E-Mail; sollte die Nachricht nach zwei Stunden noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Eine Begrenzung der Installationen auf verschiedenen Computern gibt es nicht.
Die 920-173 Prüfung gliedert sich in 6 Themenbereiche. Zu den wichtigsten zählen:
- Wartung und Aktualisierungen
- Technischer Support und Fehlerbehebung
- Architektur von Contact Center Rls. 7.0
Die vollständige Aufstellung aller Bereiche samt Gewichtung finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
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