1311 Kundenrezensionen Ob druckbares PDF, installierbare Testsoftware für Windows oder Online Test Engine im Browser – bei EchteFrage wählen Sie die Lernform, die zu Ihrem Alltag passt. Alle drei Varianten enthalten die 649 Übungsfragen zur 100-140 Prüfung (Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support).
Cisco 100-140 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Cisco |
|---|---|
| Prüfungsname: | CCST IT Support |
| Prüfungsnummer: | 100-140 |
| Prüfungsgebühr: | USD 125 |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 3 Jahre |
| Prüfungsdauer: | 50 Minuten |
| Anzahl der Fragen: | 40–50 |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch, Chinesisch (Vereinfacht), Französisch, Spanisch, Arabisch, Japanisch, Portugiesisch (Brasilien) |
| Verwandte Zertifizierungen: | Cisco Certified Support Technician (CCST) Networking CCNA |
| Prüfungsformat: | Szenariobasierte Aufgaben, Drag-and-Drop, Einfachauswahl, Mehrfachauswahl |
| Mindestpunktzahl: | 825 von 1000 |
| Empfohlenes Training: | Cisco Networking Academy Offizieller Zertifizierungsleitfaden für die Cisco CCST IT Support-Prüfung |
| Prüfungsanmeldung: | Anmeldung über Pearson VUE |
| Beispielfragen: |  |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht oder persönlich in einem Testzentrum von Pearson VUE |
| Voraussetzungen: | Keine formellen Teilnahmevoraussetzungen; offen für alle Bewerber |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/exams/ccst-it-support.html |
Cisco 100-140 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Aufgaben und Zuständigkeiten im IT-Support | 17% | - Dokumentation: Problembeschreibung, Schritte zur Fehlerbehebung, Protokollierung der Ergebnisse - Grundlagen des Helpdesks: Warteschlangenverwaltung, Zeitmanagement, Ticketsysteme, SLA, KPIs - Problemlösungsprozess: Problem definieren, Informationen sammeln, analysieren, Maßnahmen umsetzen, dokumentieren |
| Probleme mit Betriebssystemen und Anwendungen | 17% | - Browser und Kollaborationstools: Konfiguration und Fehlerbehebung - Installation, Aktualisierung, Patches und Kompatibilität von Anwendungen - Windows, macOS, mobile Betriebssysteme: Einstellungen, Aktualisierungen, Zugriffsrechte, Datensicherung - Grundlagen der Virtualisierung und Cloud-Technologien: Konzepte, Anbieter, virtuelle Maschinen |
| Häufige Bedrohungen und Schutzmaßnahmen | 16% | - Schutzmaßnahmen: Passwörter, Sicherheitsüberprüfungen, Aktualisierungen, Sensibilisierung der Nutzer - Sicherheitsbedrohungen: Phishing, Malware, Spam, Social Engineering - Vorgehen bei Sicherheitsvorfällen: Erkennung, Untersuchung, Weiterleitung an zuständige Stellen |
| Probleme bei der Konnektivität und dem Zugriff auf Ressourcen | 17% | - Netzwerkkonfiguration: IP-Einstellungen, DNS, Gateway, WLAN - E-Mail- und Client-Zugriff: Protokolle, Authentifizierung, Verschlüsselung - Gemeinsam genutzte Ressourcen: Drucker, Ordner, Zugriffsrechte, zugeordnete Laufwerke - Fehlerbehebung bei Konnektivitätsproblemen: Fehlermeldungen, Latenz, Zugriff verweigert |
| Arbeitswerkzeuge | 16% | - Wissensdatenbanken, Such- und Dokumentationswerkzeuge - Fernzugriffssoftware: Nutzung und Sicherheitsaspekte - Systemwerkzeuge: Task-Manager, Systeminformationen, Ereignisanzeige, Aktivitätsanzeige |
| Hardwareprobleme | 17% | - Geräteinformationen: Hardwarespezifikationen, Betriebssystemdetails, Netzwerkkennungen - Anschlüsse, Kabel und Komponenten: Erkennung, Installation und Aufrüstung - Fehlerbehebung bei Hardwarestörungen sowie Aktualisierung von Treibern und Firmware - Sicherheitsvorschriften: ESD-Schutz, elektrische Sicherheit, Brandschutz |
Häufig gestellte Fragen rund um die 100-140 Zertifizierungsprüfung
Die 100-140 Prüfung (Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Cisco. Mit dem Bestehen erlangen Sie die Zertifizierung Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support. Sie ist der Stufe Einstiegsniveau zugeordnet. In engem Zusammenhang stehen außerdem die Zertifizierungen Cisco Certified Support Technician (CCST) Networking, CCNA.
Die 100-140 Prüfung umfasst 40–50 Fragen in 50 Minuten. Daraus ergibt sich ein straffes Antworttempo: Verlieren Sie sich nicht zu lange in einzelnen Fragen, markieren Sie unsichere Punkte und behalten Sie am Ende eine Zeitreserve für den zweiten Durchgang. Am wirksamsten trainieren Sie dieses Zeitmanagement, indem Sie die 649 Übungsfragen von EchteFrage mehrfach unter realen Zeitbedingungen durcharbeiten – die Desktop- und die Online Test Engine begleiten Sie dabei mit einem Zeitlimit wie im Prüfungszentrum.
Zum Bestehen der 100-140 Prüfung benötigen Sie 825 von 1000. Die offizielle Prüfungsgebühr beträgt USD 125; beachten Sie, dass bei einem Nichtbestehen der volle Betrag für jeden Wiederholungsversuch erneut anfällt. Messen Sie daher Ihren Wissensstand vor der Anmeldung mit den Übungsfragen von EchteFrage: Liegen Ihre Ergebnisse in den Übungstests stabil über der Bestehensgrenze, ist der Prüfungstermin eine gut investierte Entscheidung.
Für die 100-140 Prüfung gilt: Keine formellen Teilnahmevoraussetzungen; offen für alle Bewerber Da Hersteller ihre Zulassungsbedingungen gelegentlich anpassen, bestätigen Sie die aktuellen Vorgaben bitte vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von Cisco: Offizielle Prüfungsinformationen zur Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support.
Die Anmeldung zur 100-140 Prüfung erfolgt über die folgenden offiziellen Kanäle:
Zur Prüfungsform: Online-Prüfung mit Aufsicht oder persönlich in einem Testzentrum von Pearson VUE
Cisco empfiehlt zur Vorbereitung auf die Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support die folgenden offiziellen Trainings:
Ergänzend dazu bieten Ihnen die 649 Übungsfragen von EchteFrage die Möglichkeit, das Gelernte unter Prüfungsbedingungen anzuwenden und Wissenslücken gezielt zu schließen.
Ja. Laden Sie einfach die kostenlose PDF-Demo zur 100-140 Prüfung herunter und prüfen Sie Qualität und Schwierigkeitsgrad der Fragen, bevor Sie sich entscheiden. Nach dem Kauf erhalten Sie außerdem 365 Tage lang kostenlose Updates: Sobald sich die Prüfungsinhalte ändern, sendet Ihnen EchteFrage die aktualisierte Version automatisch per E-Mail. Nach Ablauf des Jahres verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Sollten Sie die entsprechende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis vollständig (100% Money Back Guarantee). Voraussetzungen: Die Prüfung wurde frühestens drei Tage nach dem Kauf abgelegt, der Name des Prüflings stimmt mit dem des Zahlenden überein, und Sie reichen innerhalb von zwei Tagen nach der Prüfung die Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) als Scan sowie das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von sieben Tagen. Ausgenommen sind kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsvorbereitungen wählen und behalten dabei den Update-Service Ihres gekauften Produkts. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang als Sofort-Download: Ihre Unterlagen erreichen Sie innerhalb einer Minute per E-Mail; sollte die Nachricht nach zwei Stunden noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Eine Begrenzung der Installationen auf verschiedenen Computern gibt es nicht.
Die 100-140 Prüfung gliedert sich in 6 Themenbereiche. Zu den wichtigsten zählen:
- Häufige Bedrohungen und Schutzmaßnahmen (16%)
- Probleme mit Betriebssystemen und Anwendungen (17%)
- Arbeitswerkzeuge (16%)
Die vollständige Aufstellung aller Bereiche samt Gewichtung finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support 100-140 Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
A user needs to connect a keyboard and a mouse to their laptop, but the laptop has only one available USB-A port.
Which of the following solutions should the IT support technician recommend?
A. Use a USB-A hub to expand the number of available USB-A ports
B. Connect the keyboard and mouse using an Ethernet adapter
C. Use a USB-A to USB-C adapter
D. Replace the keyboard and mouse with Bluetooth models
Frage #2
A laptop fails to charge even though it's plugged in, and the charging cable appears undamaged.
The charging indicator does not light up when connected.
What is the next logical troubleshooting step?
A. Update the laptop BIOS
B. Test the laptop with a different charger
C. Replace the laptop battery
D. Change the display settings
Frage #3
An IT support technician has just upgraded software across the company's network to improve security.
What should be the technician's next step to ensure that the new software does not adversely affect network performance?
A. Immediately roll back the update if any issue arises
B. Assume the upgrade was successful without verification
C. Monitor network performance and check for any reported issues
D. Plan the next upgrade without waiting for feedback
Frage #4
A user in an enterprise environment is experiencing slow connectivity to an internet application.
To determine if the issue is related to network routing, what diagnostic command should a technician use?
A. ping -t application.example.com
B. route print
C. tracert application.example.com
D. netstat
Frage #5
After installing a new app, a user finds that their smartphone frequently restarts.
What is the best immediate action to stop the restarts?
A. Clear the browsing history
B. Disable Wi-Fi and Bluetooth
C. Encrypt the smartphone
D. Uninstall the newly installed app
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: A | Frage #2 Antwort: B | Frage #3 Antwort: C | Frage #4 Antwort: C | Frage #5 Antwort: D |
Raab -
Ich habe heute die 100-140 Prüfung mit hohen Noten bestanden. Dieses Dump ist effektiv. Ihre Q&A sind geeignet für diejenigen, die nicht so viel Zeit für die Vorbereitung ihrer Prüfung haben. Dank für ihre Hilfe.